Realitatea.club – Sebagaimana yang kita ketahui akulaku merupakan sebuah perusahaan fintech yang menyediakan layanan pinjaman online dan juga pembayaran dengan kredit tanpa kartu kredit. Akulaku berasal dari Indonesia dan telah mengembangkan bisnisnya ke beberapa negara di Asia Tenggara, termasuk Filipina, Malaysia, dan Vietnam.
Akulaku menyediakan berbagai layanan finansial seperti pinjaman tunai, cicilan barang, pembayaran tagihan, dan transfer uang antar bank. Akulaku menjadi populer di kalangan masyarakat yang ingin membeli barang-barang dengan cara cicilan tanpa harus menggunakan kartu kredit.
Akulaku sendiri berada di bawah naungan PT Akulaku Silvrr Indonesia yang sudah sangat populer dan sangat aman digunakan. Untuk mendapatkan pinjaman uang dalam bentuk tunai maupun cicilan, pengguna hanya perlu bermodalkan foto KTP dan informasi penting lainnya demi mendapatkan pinjaman tersebut.
Untuk metode pembayaran dengan sistem cicilan atau paylater. Setidaknya pengguna akan diberikan tenor angsuran mulai dari 3 bulan sampai dengan 12 bulan. Kendati demikian, tidak sedikit dari pengguna Akulaku yang mengeluh bahwa akun mereka tidak bisa melakukan cicilan atau paylater dengan tenor 12 bulan atau 1 tahun.
Akulaku tidak bisa cicilan selama 12 bulan meski limit masih tersedia tentunya akan membuat pengguna kebingungan. Terlebih lagi barang yang ingin mereka beli itu sangat penting dan sangat urgent. Lantas, bagaimana hal ini bisa terjadi? Untuk menjawab pertanyaan tersebut, di bawah ini penulis akan bagikan informasi mengenai cara mengatasi akulaku tidak bisa cicilan 12 bulan beserta penyebabnya.
Penyebab Akulaku Tidak Bisa Cicilan 12 Bulan
Berkaitan dengan cicilan akulaku tidak bisa digunakan, penyebabnya sendiri bisa dari skor kredit yang cukup rendah ataupun faktor lain yang membuat akun Akulaku yang Sobat miliki dibatasi pada saat memilih metode pembayaran tagihan dengan cicilan, khususnya dengan tenor 12 bulan.
Umumnya hanya sedikit dari pengguna Akulaku yang tidak bisa melakukan cicilan barang di platform ini. Penyebabnya mungkin pengguna masih memiliki tunggakan tagihan kredit yang belum dibayarkan sehingga pengajuan selanjutnya akan berstatus pending.
Tidak hanya itu saja, untuk mengetahui penyebab lengkapnya. Sobat bisa langsung saja simak informasi sebagai berikut terkait penyebab Akulaku tidak bisa cicilan 12 bulan.
1. Informasi atau Data Pengguna Belum Lengkap
Demi memberikan keputusan seberapa besar kredit yang nantinya akan diterima pengguna. Umumnya pihak Akulaku menggunakan data pribadi yang Sobat gunakan pada saat proses pendaftaran. Kalaupun nantinya proses pengajuan Sobat ditolak, munkin terdapat beberapa informasi atau data yang belum lengkap. Oleh karena itu, sebelum melanjutkan ke langkah berikutnya, pastikan Sobat sudah mengecek kembali data atau informasi Sobat, apakah sudah sesuai atau belum.
2. Masih Memiliki Cicilan
Alasan lain kenapa Sobat tidak dapat menggunakan limit Akulaku untuk cicilan adalah dikarenakan di dalam akun Akulaku masih memiliki cicilan yang belum dibayarkan atau lunas. Sehingga, membuat limit belum mencapai batas penggunaan sesuai harga barang belanjaan. Untuk itu, ada baiknya Sobat membayar seluruh tagihan cicilan terlebih dahulu.
3. Skor Kredit Rendah
Bagi pengguna baru, tentu saja Sobat harus memperhatikan ketika ingin menggunakan limit untuk membayar barang dengan cara cicilan atau paylater. Sebab, pada proses penggunaan limit cicilan Akulaku, setidaknya skor kredit memiliki peran yang sangat penting. Bagaimana tidak, apabila skor kredit akun Akulaku Sobat memiliki skor kredit di bawah 700, maka Sobat tidak akan bisa melakukan pembayaran cicilan atau kredit lagi.
Artinya, pada saat akun Akulaku tidak bisa digunakan untuk melakukan pembayaran dengan cara cicilan. Ini penyebabnya karena akun Akulaku yang Sobat miliki memiliki skor yang cukup rendah. Untuk itu, pastikan ketika Sobat ingin melakukan kredit sudah mencapai minimal skor kredit 700.
4. Membeli Barang di Atas Limit Kredit
Tidak hanya skor kredit, Sobat juga memiliki limit kredit yang tidak boleh dilampaui. Limit kredit ini merupakan batas kredit maksimum yang dapat Sobat ambil di Akulaku yang berkisar diantara Rp500.000 rupiah sampai dengan Rp1.500.000 rupiah.
Apabila Sobat tidak bisa melakukan cicilan barang di platform Akulaku, mungkin saja Sobat membeli barang di atas limit kredit Sobat miliki. Untuk mengecek limit kredit, Sobat bisa langsung saja cek di aplikasi Akulaku Finance.
5. Melanggar Kebijakan
Setiap aplikasi paylater tentu saja memiliki kebijakan yang wajib untuk dipatuhi, tidak terkecuali Akulaku. Jika akun Sobat tidak bisa melakukan cicilan selama 12 bulan, mungkin saja akun Sobat melanggar kebijakan Akulaku yang sudah ditentukan. Contohnya seperti memalsukan indentitas pribadi, dan lain sebagainya.
Cara Mengatasi Akulaku Tidak Bisa Cicilan 12 Bulan
Apabila Sobat sudah simak mengenai penjelasan yang sudah penulis paparkan di atas. Lantas, apa langkah selanjutnya yang bisa dilakukan untuk mengatasi akulaku tidak bisa cicilan 12 bulan? Untuk lebih jelasnya, Sobat bisa langsung saja ikuti beberapa langkah-langkah yang penulis bagikan sebagai berikut.
- Pengguna Akulaku wajib untuk melunasi cicilan atau gagal bayar agar limit kredit kembali normal dan membuat limit mencukupi dalam melakukan transaksi sesuai dengan nominal yang akan dibeli nantinya.
- Sobat bisa mencoba melakukan pembelian barang dengan cara cash dalam tempo 30 hari alias 1 bulan untuk meningkatkan skor kredit.
- Usahakan juga dalam membayar tagihan cicilan dengan tepat waktu yang tujuannya untuk meningkatkan skor kredit hingga batas minimal yaitu 700. Dengan begini, Sobat bisa kembali melakukan cicilan di platform Akulaku.
- Cobalah untuk melakukan pinjaman dana tunai di Dana Cicil maupun KTA Asetku.
- Apabila semua cara di atas tak kunjung menyelesaikan masalah yang sedang Sobat hadapi. Maka, Sobat bisa langsung menghubungi call center Akulaku.
Call Center Akulaku
Terdapat beberapa layanan call center Akulaku yang bisa Sobat gunakan sebagai berikut:
- Customer Service : 1500920
- Email : [email protected]
- Hotline Collection : 021-24112009
Ada baiknya Sobat menghubungi call center Akulaku di hari kerja dan jam kerja agar mendapatkan respon yang cukup cepat. Jika Sobat menghubungi di hari libur, biasanya akan mendapatkan respon yang cukup lama.
Dari semua penjelasan yang sudah saya sampaikan di atas adalah untuk bisa menggunakan menu angsuran di aplikasi Akulaku, setidaknya pengguna wajib memiliki skor kredit minimal 700, memenuhi kebijakan yang ada, melunasi cicilan barang yang masih berjalan, dan lain sebagainya.
Akhir Kata
Demikianlah pembahasan mengenai Cara Mengatasi Akulaku Tidak Bisa Cicilan 12 Bulan berikut dengan penyebabnya. Semoga informasi yang saya sampaikan di atas mudah sobat pahami. Sampai jumpa dipostingan berikutnya, Terima kasih.